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限定版 楽天ブックス: 戦略的に顧客ニーズ - 技術者が営業をきわめる本 ビジネス一般の詳細情報
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内容紹介
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▼技術者営業の方の共通した悩みは、口下手で営業が苦手だから営業がイヤで仕方がないということ。トッパンのビジネス経営書シリーズ 国境なき世界 コミュニケーション革命で変わる経済活動のシナリオ フランシスケアンクロス 藤田美砂子。アドゥー サバール プルダニア 実録インドネシア日系合併銀行の50年 (エヌエヌエー) 大住 昭・工藤 裕子 2008年初版。
▼本書は営業が苦手だからなんとかしたいという初歩的な悩みを解決するだけでなく、戦略的で企業の興隆につながる顧客のニーズをどうつかむかの要望にも応えていく。
内容（「BOOK」データベースより）
口下手、営業のやり方がわからない、人前で話せないプレゼンテーションなんてとんでもない。組織行動論 マクロ・アプローチ ★ 鵜野好文 井上正 ◆ マクロレベルの組織行動を理解する上で必要な基本的概念および枠組みを体系的に解説。zaa-538♪【建業回顧】三菱電機設立満30年記念出版 三菱電機の歴史1951年版(昭和26年)。
目次
第1章 技術者営業のメリット(勝ちを呼ぶ技術者営業
専門知識という付加価値 ほか)
第2章 技術者営業の展開(商談のプロセスを理解する
コンサルティングであれ ほか)
第3章 ニーズを探り提案にする(真のニーズの発見
現場を歩け ほか)
第4章 プレゼンテーションの実践(プレゼンテーションの組み立て
技術者のプレゼンテーション)
第5章 アフターケアの実践(CSの向上
クレーム処理はチャンス)
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